【三节课】科特勒营销管理：高阶用户运营体系课

第01周：大规模用户运营的本质、内核和基础手段（1周学习） [363.2M]

00.本节导读.pdf [295.8K]

01.重新理解“用户运营”.mp4 [10.6M]

01.重新理解“用户运营”.pdf [37.8K]

02.用户运营重点关注的2个问题.mp4 [50.3M]

03.做好用户运营的3个原则.mp4 [64.8M]

03.做好用户运营的3个原则.pdf [36.5K]

04.大规模用户运营体系的3大子系统.mp4 [55.3M]

04.大规模用户运营体系的3大子系统.pdf [52.6K]

05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.mp4 [82.5M]

05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.pdf [51.8K]

06.【阅读】提升用户留存的数据分析案例.pdf [543.5K]

07.【作业】用户运营基本功之提升留存率.pdf [224.1K]

08.用户运营基本功之用户召回方法.mp4 [67.4M]

08.用户运营基本功之用户召回方法.pdf [37.3K]

09.【作业】用户运营基本功之召回练习.pdf [222.6K]

10.章节总结.mp4 [30.8M]

第02周：用户分层与精细化运营落地（上） [874.7M]

00.本结导读.pdf [148.6K]

01.用户分层的本质是什么？.mp4 [130.8M]

02.4种常见的用户分层介绍.mp4 [101M]

02.4种常见的用户分层介绍.png [57K]

03.用户生命周期分层法.mp4 [275.2M]

03.用户生命周期分层法.png [55.9K]

04.RFM分层方法应用.mp4 [254.2M]

04.RFM分层方法应用.png [81K]

05.RFM变种形式应用.mp4 [112.1M]

05.RFM变种形式应用.png [55.1K]

06.【阅读】RFM应用示范.pdf [672.7K]

07.【作业】RFM分层方法应用.png [112.7K]

08.【作业】知乎的RFM应用.png [150.8K]

第03周：用户分层与精细化运营落地（下） [575.1M]

00.本节导读.png [67.6K]

01.AARRR模型分层法.mp4 [102.5M]

01.AARRR模型分层法.png [64.8K]

02.用户身份区隔分层法.mp4 [76.7M]

03.Someet 产品使用流程.pdf [573.5K]

03.【作业】用户金字塔模型应用.png [122.8K]

04.用户需求区隔分层法.mp4 [95.8M]

05.【作业】用户个性化分层应用.png [191K]

06.豆瓣用户分层综合应用.png [87.7K]

06.豆瓣用户分层综合应用1.mp4 [46.4M]

06.豆瓣用户分层综合应用2.mp4 [215.4M]

07.用户分层章节小结.mp4 [36.4M]

08.【阅读】互金的用户分层方式.pdf [802.3K]

第04周：用户生命周期与用户成长路径的策略运营 [585M]

10.【作业】数据 [2.8M]

懂球帝1.xlsx [877.9K]

懂球帝2.xlsx [808.6K]

懂球帝3.xlsx [1.1M]

11.【作业】数据 [30.2M]

小红书1.xlsx [2M]

小红书2.xlsx [26.9M]

小红书3.xlsx [1.3M]

00.本节导读.pdf [296.9K]

01.什么是用户生命周期？.mp4 [155.3M]

02.如何搭建用户生命周期模型？.mp4 [28M]

02.如何搭建用户生命周期模型？.pdf [80.7K]

03.【阅读】一款电商产品的生命周期模型搭建.pdf [958.5K]

04.如何搭建用户生命周期模型？.pdf [83.1K]

04.如何提升用户的单体价值？.mp4 [165.1M]

05.如何延长用户的时长.mp4 [70.7M]

05.如何延长用户的时长.pdf [1M]

06.【阅读】流失预警看的数据指标.pdf [266.9K]

07.简理财方流失案例分析.mp4 [86.8M]

08.【选修】用户生命周期的LTV测算.mp4 [37.8M]

08.【选修】用户生命周期的LTV测算.pdf [824.7K]

09.【阅读】互金的用户生命周期管理.pdf [3.6M]

10.【作业】小红书的用户生命周期管理1.pdf [362.1K]

10.【作业】小红书的用户生命周期管理2.pdf [134.9K]

10【作业】小红书的用户生命周期管理3.pdf [103.7K]

11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理1.pdf [393.7K]

11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理2.pdf [243K]

11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理3.pdf [126.2K]